FAQ

-ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΩ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΣΤΟ https://themark.gr/;

• 1) Επιλέγεις το πεδίο Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ που βρίσκεται πάνω δεξιά στη σελίδα
• 2) Κάνεις κλικ στο κουμπί Δημιουργία ενός Λογαριασμού, που βρίσκεται κάτω από την ενότητα NEOI ΠΕΛΑΤΕΣ
• 3) Συμπληρώνεις τα στοιχεία σου
• 4) Αφού συμπληρώσεις τα στοιχεία σου, κάνεις κλικ στο κουμπί ΥΠΟΒΟΛΗ
• 5) Ο λογαριασμός σου είναι έτοιμος!

Σημαντικά

• Τα πεδία με αστερίσκο (*) είναι υποχρεωτικά.
• Συμφωνώντας να λαμβάνεις νέα και ενημερώσεις από το https://themark.gr/ θα λαμβάνεις newsletter με τα νέα και τις προσφορές μας.

-ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΜΠΩ ΣΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ, ΑΛΛΑ ΕΧΩ ΞΕΧΑΣΕΙ ΤΟΝ ΚΩΔΙΚΟ ΜΟΥ

Σε αυτή την περίπτωση επιλέγεις το πεδίο «Ξεχάσατε τον Κωδικό σας». Στη συνέχεια επιλέγεις την ηλεκτρονική διεύθυνση με την οποία έχεις δημιουργήσει τον λογαριασμό, και ακολουθείς τις οδηγίες στο mail που σου έχει σταλεί. Ο νέος κωδικός σου είναι έτοιμος. Αν λάβεις email Υπενθύμισης Προσωπικού Κωδικού χωρίς να το έχεις ζητήσει, επικοινώνησε άμεσα μαζί μας. Μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο 2610224699, από Δευτέρα & Τετάρτη 9:30 – 14:00, Τρίτη - Πέμπτη - Παρασκευή 9:30 – 14:00 και Σάββατο 9:30 – 11:30.

-ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΛΛΑΞΩ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΟΥ ΕΧΩ ΔΗΛΩΣΕΙ ΣΤΟΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΜΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ

Κάνεις είσοδο στο https://themark.gr/ με το email και τον κωδικό πρόσβασης, που έχεις δηλώσει κατά την εγγραφή σου και συνδέεται στη σελίδα του λογαριασμού σου. Εκεί μπορείς να δεις και να τροποποιήσεις όλα τα στοιχεία σου:

• Προσωπικά στοιχεία
• Στοιχεία πρόσβασης
• Διευθύνσεις
• Αλλά και να δεις το ιστορικό Παραγγελιών

-ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΓΝΩΡΙΖΩ ΤΙΣ ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Οι επιλογές πληρωμής είναι 3:

• Α. Αντικαταβολή
• Β. Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα
• Γ. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

-ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΚΥΡΩΣΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ. ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΝΩ;

Σε περίπτωση που θέλεις να ακυρώσεις την παραγγελία σου για οποιονδήποτε λόγο, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο 2610224699, από Δευτέρα & Τετάρτη 9:30 – 14:00, Τρίτη - Πέμπτη - Παρασκευή 9:30 – 14:00 και Σάββατο 9:30 – 11:30

Σημαντικό

Μπορείς να ακυρώσεις την παραγγελία σου χωρίς την παραμικρή επιβάρυνση σε διάστημα 2 ωρών από την καταχώρησή της. Μετά το 2ωρο είναι πιθανό η παραγγελία να έχει ήδη παραδοθεί στην εταιρεία ταχυμεταφορών, οπότε η ακύρωση δεν θα γίνει δεκτή.

-ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΩ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΕΣΩ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ

Η ομάδα μας μπορεί να καταχωρήσει τηλεφωνικά την παραγγελία σου, στο 2610224699 από Δευτέρα & Τετάρτη 9:30 – 14:00, Τρίτη - Πέμπτη - Παρασκευή 9:30 – 14:00 και 17:30-19:00 & Σάββατο 9:30 – 11:30

-ΠΩΣ ΘΑ ΕΠΙΛΕΞΩ ΤΟ ΣΩΣΤΟ ΜΕΓΕΘΟΣ

Ο Οδηγός Μεγεθών που βρίσκεται στη σελίδα του κάθε προϊόντος δίπλα στην επιλογή μεγέθους είναι φτιαγμένος έτσι ώστε να μπορείς να επιλέξεις το σωστό μέγεθος για σένα, ελαχιστοποιώντας την πιθανότητα λάθους.

Αν, ωστόσο, χρειαστείς οποιαδήποτε διευκρίνιση, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο 2610224699,στις παραπάνω ώρες.

-ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΠΟΥ ΕΒΛΕΠΑ ΣΤΟΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ ΕΧΕΙ ΕΛΑΦΡΩΣ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΗ ΑΠΟΧΡΩΣΗ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΠΑΡΕΛΑΒΑ. ΓΙΑΤΙ;

Το χρώμα του προιόντος, μπορεί να διαφέρει σε μερικές περιπτώσεις από την περιγραφή. Και πάλι είμαστε στην διάθεση σας, να σας εξυπηρετήσουμε και να σας ενημερώσουμε τηλεφωνικά στο 2610224699, για αποφυγή λαθών και οποιασδήποτε αστοχίας.